Yayıncıların içerik ve pazarlama çalışmalarının önemli bir kısmını oluşturan topluluk yönetimi; yayıncıların online platformlarda kullanıcılarla etkileşime geçilen alanları, aktif olarak yönetmesi anlamına geliyor.
Online topluluklar affiliate yayıncılar için yüksek dönüşüm oranı elde etmenin yanı sıra, bilinirliği artırarak, güvenilir bir yayıncı olarak tanınmak için de son derece önemli. Ayrıca performans yayıncılarının sosyal ağlardaki takipçileri uzun vadede kalıcı trafik konusunda da önemli bir kaynak. Tüm bu avantajlarının yanı sıra düşük maliyetlerle sadık bir okuyucu kitlesi oluşturmak isteyen yayıncıların da mutlaka topluluk yönetimi çalışmaları için zaman ayırması gerekiyor.
ReklamAction olarak biz de sizler için topluluk yönetimi çalışmalarınıza kaynak oluşturulabilecek bazı önerileri bir araya getirdik…
Dijital platformlardaki içerik, pazarlama ve optimizasyon çalışmalarını bir araya getiren topluluk yönetimi çalışmalarının affiliate yayıncılar için amacını; sosyal medya platformları başta olmak üzere her türlü dijital mecrada hedef kitleye ulaşmak ve online topluluklara yönelik içerikler oluşturarak, sorulan sorulara cevap vererek onlarla iletişim kurmak olarak özetleyebiliriz.
Topluluk yönetimi çalışmalarının temelini hedef kitleyi tanımak ve onların ilgi göstereceği içerikler üretmek oluşturuyor. Bu anlamda hedef kitlenin beğenilerini yakından takip etmek, değişen trendler ve ilgi alanları hakkında fikir sahibi olmak önem taşıyor.
Bu noktada tüm diğer dijital çalışmalarda olduğu gibi topluluk yönetiminde de sürekli yapılan ölçüm ve analizlerin, yüksek dönüşüm elde etmek için gerekli olduğunu unutmamak gerekiyor.
Topluluk yönetimi stratejisi oluşturabilmek için öncelikle o topluluğu oluşturabilmek gerekiyor. İşin zorlu başlangıç kısmında da kullanıcıların sizi sosyal ağlarda takip etmeye yönlendirecek içerikler oluşturmak yer alıyor.
Bu aşamada dijital mecralardaki paylaşımlarınızda farklı ve yaratıcı olmak birçok farklı yayıncı arasından öne çıkmanızı sağlayabilir. Ayrıca takipçilerinizin yorumlarını, sorularını dikkate almak da bu noktada son derece önemli. Uzun dönemli bir ilişki kurabilmek için hiçbir fırsatı kaçırmadan güvenilir, ilgili ve farklı olduğunuzu ortaya koymanız gerekiyor.
Topluluk yönetimi kapsamındaki içerik pazarlaması çalışmalarında en çok dikkat edilmesi gereken noktalardan biri de içeriğin dili. Hedef kitleyle aynı dili konuşmak, anlaşılmaz ve karmaşık bir dil yerine sadece, eğlenceli ve takipçilere hitap eden bir üslup kullanmak içeriklerinizin etkinliğini artırabilir.
Topluluk yönetiminin uzun soluklu bir süreç olduğunu unutmamak gerekiyor. Bu nedenle yayıncıların bu tür çalışmalarda kısa dönemli büyük hedefler yerine uzun vadeli ve sürdürülebilir hedefler belirlemelerinde fayda var.
Topluluk yönetimi çalışmalarınızın bir amacı da verimli kullanıcı toplulukları oluşturmak olsa da bu amacın temelinde uzun soluklu ve kaliteli trafik elde etmek ve takipçilerle aranızda bağ kurmak gibi ayrıntılar yatıyor. Bu nedenle sosyal ağlardaki takipçi sayınızı hemen artıracak çalışmalar yerine kullanıcı sadakati sağlayacak noktalara odaklanmanız yararlı olabilir.
Bahsettiğimiz ipuçlarından yararlanarak kullanıcı topluluklarına kendinizi kolayca duyurabilir affiliate gelirlerinizi artırmak için sağlam adımlar atabilirsiniz. ReklamAction yayıncı ağına katılarak, yayınlarınızı çok daha fazla kişiye ulaştırabilir, yüksek ve güvenilir affiliate geliri elde edebilirsiniz.
