Dijital yayıncılığın en önemli alanlarından biri de, topluluk yönetimidir. Topluluk yönetimi, yayıncılar için içerik, pazarlama ve optimizasyon çalışmalarını bir araya getiren bir çatı görevi üstlenebilir. Tanıtım maliyetlerini düşürerek okuyucular ile sadakate dayalı bir etkileşim kurmak, stratejik topluluk yönetimi çalışmalarıyla mümkün olabilir.
Affiliate yayıncılar için çevrim içi topluluklar yalnız bir gelir kaynağı değil, yayılım sağlamanın ve güven oluşturmanın anahtarıdır. Yayıncılar için sosyal medya platformları, aynı zamanda ileriye dönük önemli birer trafik kaynağıdır. Topluluk yönetimi ile kampanyalardan en yüksek dönüşümü sağlamak ve izleyici veritabanını geliştirmek mümkün olabilir.
İşte performans yayıncılıkta topluluk yönetimine dair, işinize yarayabilecek 3 ipucu:
Çevrim içi topluluklar arasında çok çeşitli ilgi alanlarına hitap eden uzman kullanıcı gruplarına rastlamak mümkündür. Her yayının farklı bir okuyucu kitlesi olabileceği gibi, aynı yayına birden fazla kullanıcı topluluğu da ilgi gösterebilir. Her kitlenin ayrı ihtiyaçları ve beklentileri olabileceğini düşünmek gerekiyor: Takip edilmeye değer bir yayın olmak, zaman alabilen bir süreçtir.
İzleyici kitlesinin değişen ilgileri ve kullanıcı topluluklarının dinamikliği, katılım oranlarını da etkileyebilir. Bu nedenle üreteceğiniz içeriğin oluşturacağı etkiye ilişkin tahminlere dayanarak hareket etmek, en iyi seçenek olmayacaktır. Esas gelir kaynağınız olmasa bile, topluluk yönetiminde sürekli ölçüm ve rakip analizine zaman ayırarak, kampanyalarınızdan çok daha iyi geridönüşler almanız mümkün olabilir.
Site içeriği ile topluluk içeriğini birbirinden ayrı değerlendirmek, gerçekçi bir yaklaşım olacaktır. Topluluklar ne yaptığınızla değil, ne bildiğinizle daha çok ilgilenirler. Takipçi yorumları ve sorularına yanıt vererek, onlarla etkileşime geçebilecek tüm fırsatları değerlendirmek, uzun vadede faydalı olabilir. Dönem dönem yarışma ve anket gibi etkileşim artırıcı aktiviteler yardımıyla, kullanıcı kitlenizi daha da genişletebilirsiniz. Ancak bu tür çalışmaları olabildiğince profesyonel şekilde yürütmek faydalı olacaktır.
Yayıncılar için tam zamanlı bir ekip çalıştırmanın maliyeti yüksek olabilir. Ancak bir platformdaki kullanıcı kitlesini doğru anlamak, ancak moderasyon tarafında uzun soluklu çalışmalarla mümkün olabilir. Tam zamanlı topluluk yöneticileri, yalnızca dikeyi ve kullanıcı ihtiyaçlarını en iyi şekilde tanımlamakla kalmaz, gerektiğinde halkla ilişkiler departmanı veya satış sonrası destek birimi gibi çalışabilirler.
Performansınıza özgü taleplerinizin önemsendiği bir reklam ağı olan ReklamAction’da yer alarak affiliate kampanyalarından daha yüksek gelir elde edebilirsiniz. ReklamAction yayıncı hesabınızı bugünden oluşturun, sosyal ağlardan kazanmaya başlayın!
