Elde ettiğiniz kullanıcı verilerini en etkili nasıl kullanabilirsiniz?

Elde ettiğiniz kullanıcı verilerini en etkili nasıl kullanabilirsiniz?

Her geçen dakika kullanıcı davranışları, teknolojik gelişmelerin de katkısıyla değişiklik göstermeye devam ediyor. Bu davranış değişikliği yeni ihtiyaçları, ihtiyaçlar da müşteri beklentilerini şekillendiriyor. Beklentileri tanımlamak bu noktada büyük önem taşıyor. Çünkü firmalar; müşterilerinin nelere ihtiyaç duyabileceğini, hangi hizmetlere eğilim göstereceklerini, ne zaman bir ürüne ilgi duyacaklarını bilmek ve buna göre tanıtım çalışmaları yürütmek istiyor. Oysa çoğu marka çoktandır kullanıcılarının isim, adres bilgileri, ürün tercihleri, alışveriş geçmişleri gibi sıralanabilecek daha pek çok verilerine sahip. Bu verileri elde ettikten sonra ise sıra değerlendirme ve geliştirme aşamasına geliyor.

Elde edilen verilerin dönüşüme katkıda bulunmasını sağlamak ise firmalar için asıl önemli olan noktayı oluşturuyor. Anlamlandırılan bu veriler, online reklamcılıkta kullanıldığında markaların başarı hedeflerine ulaşmalarına büyük ölçüde katkıda bulunuyor. Ancak henüz firmaların yüzde 10’undan bile daha azı dijital reklam yöntemlerinde kullanıcı verilerinden faydalanıyor. Bu anlamda markaların ellerinde potansiyeli değerlendirmeleri ve müşteri beklentilerini tam olarak karşılayabilecek dijital reklam çalışmalarına yer vermeleri, rekabet açısından da fark yaratabilmelerine ön ayak oluyor.

İşte elde edilen kullanıcı verilerinin dijital reklamcılık modelinde kullanılması ile gerçekleşebilecek diğer kazanımlar…

Müşteri sadakati yaratabilirsiniz

Kullanıcılar, markalardan onları anlayabilmesini ve onlara uygun seçenekler sunmalarını bekliyorlar. Bu beklentilerini karşılayan markaları ise tekrar tekrar tercih ediyorlar. Markaların da müşterilerin her adımlarını hatırlayarak buna uygun teklifler sunmaları, kullanıcıların sadakat bağı kurmalarında etkili olabiliyor.

Satışları artırabilirsiniz

Hedef kitlenin her hareketi ile ilgili mobil cihaz sinyalleri ya da online platform seçimleri gibi kaynaklar yoluyla haberdar olunabilmesi, dijital dünyanın markalara sunduğu başlıca avantajları arasında yer alıyor. Kullanıcıların internetin her köşesinde bıraktıkları izlerden çıkarımlar yaparak onlara uygun teklif ve kampanyalar sunmak ise firmaların hedefledikleri satış oranlarına ulaşmalarında önemli bir rol oynuyor.

Çapraz kanallı pazarlama uygulayabilirsiniz

Kullanıcı davranışları, farklı mecralarda değişkenlik gösterebiliyor. Mobil cihazında aradığı ürüne dair araştırmalar gerçekleştiren kullanıcı, satın alma işlemini bilgisayarı üzerinden gerçekleştirmeyi tercih edebiliyor. Bu tür durumların üstesinden gelmek ve farklı platformlarda farklı veriler bırakan kullanıcıları tekilleştirerek çapraz kanallı pazarlama gerçekleştirebilirsiniz. Böylece hedeflediğiniz kitleye kendinizi çeşitli mecralarda hatırlatarak satın alma işlemini tamamlamalarını teşvik edebilirsiniz.

Potansiyeli gerçeğe dönüştürebilirsiniz

Araştırmalara göre firmaların yüzde 16’sı itibar yönetimi için kullanıcı verilerinden faydalanıyor. Bu durum gidilmesi gereken daha çok yolun olduğunu, değerlendirilmesi gereken çok sayıda potansiyel müşteri verisi bulunduğunu ortaya koyuyor. Oysa potansiyel müşterilerin ilgi seviyelerini artıracak, davranış özelinde geliştirilen online reklamlar yoluyla doğru zamanda, doğru platformda, doğru teklifler sunmak ve böylece potansiyeli değerlendirerek gerçek davranışa dönüştürmek mümkün.

Elde edilen kullanıcı verileri online reklamcılığın ve dolayısıyla markaların geleceğini şekillendirmekte büyük rol oynuyor. ReklamStore ise firmaların doğru platformlarla doğru kitlelere seslenebilmesine imkan sağlıyor. Siz de kazananlar arasında yer almak istiyorsanız, ReklamStore hesabınızı oluşturarak bu yolda iyi bir başlangıç yapabilirsiniz.

 

One thought on “Elde ettiğiniz kullanıcı verilerini en etkili nasıl kullanabilirsiniz?

  1. denizli kanal açma

    teşşekürler güzel bilgi verilmiş denicem

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir